CRM又称企业资源计划。()(判断题)

电子商务的常用运作模式有哪些：（） A．企业对企业的电子商务 B．企业对消费者的电子商务 C．企业对政府的电子商务 D．消费者对消费者的电子商务

电子商务系统的组成是：（） A．Internet B．基础通信设施 C．企业内部网 D．企业外联网

下面的电子商务类型哪种属于企业对企业的电子商务模式：（） A．B2B B．B2G C．C2C D．B2C

通过电子商务客户不能实现自助服务。()(判断题)

电子商务的销售活动实现了跨时间跨空间的服务。()(判断题)

信息管理的人文手段是：（） A．信息道德 B．信息法 C．信息政策 D．信息服务

存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（） A．数据库组织方式 B．网络信息指引库 C．文件组织方式 D．主题树方式

电子商务B2C模式的典型代表是（）。 A．拍卖网站 B．阿里巴巴 C．网上批发销售 D．网上零售

电子商务C2C模式的典型代表是（）。 A．阿里巴巴 B．拍卖网站 C．网上零售 D．网上批发销售