题目48：公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体工作，即（）。这些工作，就是公共关系的职责。

题目48：公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体工作，即（）。这些工作，就是公共关系的职责。
A．收集信息

B．咨询决策

C．塑造形象

D．传播沟通

E．教育引导