认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（ ）。

题目17：认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（ ）。
A．组织内部对策

B．业务往来单位对策

C．受害者对策

D．上级主管部门对策