假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”,为了高效地完成这项工作,需要将这项任务分解为( )。

2020年10月22日 438点热度 0人点赞 0条评论

假如一个客户服务中心的关键工作是“提供与产品和服务相关的信息”,为了高效地完成这项工作,需要将这项任务分解为( )。①掌握现有的产品与服务的相关信息;②可进入产品与服务信息数据库;③跟踪并处理客户的不满;④参加每周的团队产品与服务简要汇报会。
A.①②④

B.②③④

C. ①②③

D. ①③④

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成成

每天,叫醒我们的不再是闹钟,而是梦想